营销学习

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 在日常的实体店经营中,需要策划不同的活动来适应不同的节日氛围,达到增长专卖店业绩的目的。   活动需要考虑淡旺季不同,季节性不同,节假日不同等因素来制定不同的活动内容,才能达到我们预期想要的活动效果。具体活动策划可参考以下策划方案:一、老客户带来新客户:由于红酒专卖店的特殊性,一家经营有一两年以上的门店,基本上每个月有大部分的业绩是由老客户所带来的。而且随着专卖店的时间积累,就会形成数量...
2020-11-10
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如何使客户主动分享我们的产品到朋友圈客户在朋友圈中的主动宣传,对于门店来说是非常好的一个口碑营销。尤其是由于我们的品牌定位,会进店购买体验的客户,往往都是有一定身份地位的,他们的朋友圈,也是有很高的价值的。但是刻意让客户在朋友圈帮忙宣传,刻意之余又经常会遇到客户为了优惠发送,过了一会就删除了的尴尬局面。那么如何才能够让客户“心甘情愿”的主动为我们在朋友圈中宣传呢?可以参考以下几种方法哦。1、...
2020-09-25
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  对于专卖店而言,通过小型品酒会的举办,既可以让客户在品尝红酒的同时,也能学习到更多红酒的知识,加深对红酒的了解。   这样的品酒会能够有效的拉近了门店与客户之间的距离,又能达到自身的红酒品牌在客户朋友圈中的宣传作用,这也是市场推广的重要一步。 一、品酒会主题要明确合适的品酒会主题可以让整场活动更有吸引力,具有意义。另外品鉴的酒款也可以根据品酒会主题去挑选,以下有几个酒款例子仅供以参考:...
2020-09-23
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1、会员进入门槛1)、普通会员门槛:注册信息即可领取会员卡。2)、黄金会员门槛:充值或累计消费2000元以上3)、铂金会员门槛:充值或累计消费5000元以上4)、钻石会员门槛:充值或累计消费8000元以上1)会员推荐1位新客户开通黄金会员、铂金会员、钻石会员中任一个会员,即可升级黄金会员;2)会员推荐3位新客户开通黄金会员、铂金会员、钻石会员中任一个会员,即可升级铂金会员;3)会员推荐5位新...
2020-09-23
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  真正的销售始于售后,只有起点,没有终点。成交绝不是推销活动的结束,而是下次推销活动的开始。顾客成交之后,门店要向顾客提供服务,以努力维持和吸引顾客。拥有大批忠诚的顾客,是门店最重要的财富。门店要创造出更多的顾客,一个重要途径就是抓住老顾客,使门店现有的顾客成为你的忠实顾客,抓住老顾客,让你的生意有了稳固的基础,同时随着客户的增加,稳定的客户群也会越来越大。而能否抓住老顾客,则取决于门店...
2020-09-23
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  作为一个红酒销售,我们的目的就是把红酒销售出去,所以你必须要知道如何才能将红酒销售出去以获得盈利。想要将红酒销售出去,你必须要掌握一些红酒的销售技巧与方案,下面就有几个基本的销售技巧。1、热情的接待客户是最基本也是最容易懈怠的技巧。做好服务永远不会过时,服务与热情会为你的成交加分很多。有很多销售人员遇到难伺候的客户时甚至会和客户发脾气,这个是绝不可取的。傲鱼专卖店的销售模式应该比很多行...
2020-09-23
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  如果有人问我说一家实体门店最重要的是什么,我会告诉他,一是品质二是服务。有的门店看起来平平无奇,尤其是一些美容院,但是为什么就是能够吸引客户不断回购呢?事实就是,除了产品让客户满意以外,门店的服务让客户更加满意,从而愿意不断回购。好的服务能够带给客户良好的购物体验,能够断绝客户的后顾之忧,能够磨平一些小不满,从而能够让客户心甘情愿的不断充值、回购。门店想要建立好极致服务,建议从以下几个...
2020-09-22
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  品牌专卖店代表的是整个品牌的形象,保持整洁卫生的门店环境也有助于提高客户对门店的印象,提高客户的进店率与成交率,同时干净卫生的环境也会提高员工的工作积极性。门店卫生标准要求如此,各门店可根据自身情况进行更改。   门店卫生打扫标准:1、门店橱窗、玻璃、背景墙等:每日早上上班15分钟或下班前15分钟定期用干净的抹布擦拭,保持透亮整洁,无污渍水渍及其他脏物;2、店内外地板:地面整洁、干净,...
2020-09-22
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门店选址主要考虑因素:1.地理位置:地段必须符合我们品牌定位,和我们客户目标群体匹配,具备购买力。2.人流:看这个店面是不是人流旺盛,没有人流和稀疏的人流坚决不开。3.结构和面积:好的店面结构和面积有利于长期经营。4.附近配套设施的情况:附近的开店情况一般可以反映出店铺质量。5.价格:如果上方要素都好,价格反而是次要因素,宁愿贵一点找个好的店面。 位置选择1)消费能力高的大型生活小区店:2)...
2020-09-22
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标准服务流程:迎宾→接待→邀请试饮→成交→买单→送客→收台→客户档案记录→售后回访接待要点:1、一定要把销售员扮演什么角色定位好,2、服务亲切、细心、专业、自信;3、给客户感觉你一直在帮他省钱,和客户建立朋友关系,但不低声下气。 (一)迎宾1、1.当客户来时,应主动迎上去,并在距离客户2-3米的时候致欢迎语:“您好,欢迎光临傲鱼品牌专卖店!您是自己逛一下呢还是需要我帮您推荐一下”2、如果客户...
2020-09-21
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  为了规范门店销售员的仪容仪表、服务标准,统一公司的门店形象,带给客户良好的购物体验,提高门店业绩,现制定以下销售员服务标准,门店所有销售员的服务要求必须落实到位,如发现未落实到位的销售员,将进行一定的处罚。 一、员工仪容仪表头发要求干净、整齐、干练,女士长发一般将头发绑起,男士不蓄发不光头,发型发式宜整洁忌夸张脸部要求化淡汝,妆容不宜过夸张,上班期间妆容必须时刻保持干净,不得有脱妆情况...
2020-09-21
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